Newton TLTソフトその他に関するQ&A

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ご質問の内容

WindowsXPのパソコン（父親用）にはインストールできたのですが、
Windows98のパソコン（本人用）にはインストールの途中
（「ステータス　ファイルをコピしています」と表示された画面）
で止まってしまいます。どのように対処したらよいか教えてください。

ご質問への回答

ご指摘のトラブルにつきましては、主に多くのアプリケーションがインストール
されたパソコンでTLTソフトをインストールいただく際、発生いたします。

対処方法につきましては、一度下記事項をお試しください。

1.パソコンにインストールされているアプリケーションのうち、
使わないものを極力アンインストールしてください。

2.ウイルス駆除ソフトが導入されております場合は、ウインドウ右下
にあるアイコンを右クリックしていただき、終了させてください。

3.パソコンを再起動後、再度インストールしてください。

もし、上記の方法でうまく解決できない場合は、
再度、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。