Newton TLTソフトウェア

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Newton TLTソフト キョーイクソフトeラーニング教材 全般に関するQ&A
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 キョーイクソフトeラーニング教材 全般に関するQ&A  14/11/06掲載

ご質問の内容
教材を学習しようとすると、エラーが発生し、プログラムが終了しました。

再度TLTソフトを立ち上げてログインしようとすると、「そのIDは使用中」と表示されログイン出来ません。

対処方法を教えてください。
ご質問への回答
お客様の学習状態やログイン状態につきましては、サーバー上で管理しております。
その為、エラー等により、TLTソフトのプログラムが強制終了しますと、サーバー上では、まだログイン中であると判断して、直後の再ログインは、二重ログインと判断され、「そのIDは使用中」と表示されてしまいます。

ログイン後、未学習状態が5分程度続きますと、自動的にロックが解除されるようになっておりますので、5分程度お待ちいただき、再度ログインしていただけますようお願い申し上げます。






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